Sve veće poštovanje veštačke inteligencije (AI) zasićeno je mnogim sektorima, a svet sportskih klađenja nije ostao netaknut. Dok potreba za pouzdanim i nepogrešivim sportskim savetima za klađenje nastavlja da eskalira, četbotovi sa AI napajanjem su se pojavili kao revolucionarni faktor.
Botovi su, u suštini, ono što neki još uvek smatraju „novim oblikom“ života. Međutim, isto se ne može reći i za sportsku kladionicu. Potrebno je pogledati samo na internetu ili u vesti da bi se osetilo da razvoj događaja na računaru dobija na snazi. Za industriju koja je imala prisedan udeo u kompjuterskoj fobiji, kako u delovima radne snage industrije, tako i među onima koji se klade, alternativni oblici tehnologije prave prodor i okretanje glava – i to sa dobrim razlogom.
U brzom tempu „živog“ i „in-play“ kladionika, nepogrešivi razvoj događaja u kompjuterskoj tehnologiji do sada je doneo prokleto ograničen broj tačnih i responsive sistema. Ali napredak se i dalje pravi svejedno, i to u istom duhu.
Upotreba veštačke inteligencije u sportu, i tehnologija koja stoji iza nje, brzo postaje uticajan način za sportsko klađenje da poboljša korisničko iskustvo. U prvom planu je upotreba AI chatbotova za interakciju korisnika i platforme u realnom vremenu. U drugim kontekstima, ove interakcije zovemo „ekspertski sistemi“, i dizajniramo ih koristeći komponente polja AI koje se zove „evolucija modela“.
Ceo sistem ima za cilj da donese sve veću preciznost modela i u suštini poveća vrednost preporuke. Međutim, sa našim stručnim chatbotom, vrednost prinosa neće ostati na istom platou. Nastavlja da raste kako sveukupni sistem postaje inteligentniji – to je evolucija modela. Ovako je revolucija veštačke inteligencije došla u svet sportskog kockanja. Ova interakcija u realnom vremenu, zajedno sa pomenutom evolucijom modela, pruža informisanije odluke koje kladionice mogu da iskoriste za povećanje svoje skromne zarade.
AI chatbot je postao sofisticiran alat za analizu obilnih podataka brojnih sportova i pružanje saveta za klađenje korisnicima na osnovu te analize. Tehnologija obavlja ovaj posao koristeći napredne algoritme obrade prirodnog jezika i mašinskog učenja, koji mogu da pretražuju ogromnu analitiku sporta i identifikuju bilo koji obrazac. Ako obrazac postoji, AI može da otkrije šta to znači; ako predstavlja određenog igrača koji uvek pogađa domaći u prvom iningu, onda će se to verovatno ponoviti, na osnovu podataka, a AI može da podeli te informacije sa korisnikom.
Chatbotovi su takođe postali mnogo bolji u „razgovoru“ sa ljudima. Sada mogu da razgovaraju sa pojedincima i zvuče skoro kao osoba. Ne zvuče prisilno ili čudno, i često mogu da parira pravom ljudskom nivou duhovitosti ili inteligencije kada je reč o govoru i interakciji. Sve ovo je po dizajnu, a namera je da korišćenje sportskih podataka chatbot više liči na razgovor sa prijateljem, prijateljem koji je slučajno izuzetno upućen u sport.
Za one koji se klade na sport, postoji novi alat koji treba dodati tradicionalnim metodama koje su dugo održavale tržište kockanja: veštačka inteligencija. Ako se prepusti čisto ljudskom poduhvatu, izbor pobedničkog ishoda u sportskom događaju zavisiće ili od insajderskog znanja kladionika ili od angažovanja resursa da pomognu u procesu donošenja odluka. Na primer, sportski kockar bi mogao da se kladi u tim zato što je rekao da je tim pobedio u poslednje tri utakmice, zato što je jedan od glavnih igrača tima upravo postao dostupan da igra na predstojećoj utakmici ili zato što je navijač iste etničke pripadnosti kao sada oženjen sa nekom drugom zvezdom šampionskog tima.
Zvezdani igrač te veličine može da komanduje ogromnim sumama u ugovoru o pravima na imidž sa organizacijom koja je u velikoj meri finansirana organizovanim kriminalom. Kada razmotrimo ove i druge scenarije koji bi mogli da utiču na bilo koji tim ili igru na koju bismo mogli da priložimo bilo koji od naših dolara, vidimo da je oslanjanje na veštačku inteligenciju da uradi neku proveru prošlosti i tako odagna naše strahove i obavesti naše odluke prilika koja se ne propušta. AI moћe da nam bude prijatelj.
Industrija sportskih klađenja nastavlja da raste, što uspešno korišćenje AI chatbotova koji služe kao lični virtuelni asistenti čini još važnijim. Kako će se menjati pristup kladioničara sportskim kladionicama na AI kada su ovi AI pomagači mnogo pametniji od samih kladioničara i gde virtuelni konverzacioni asistenti do sada imaju samo ograničeno klađenje na „znanje“?
Vodeća platforma za sportsko klađenje koja je uspešno integrisali AI chatbot — nazvan „BetBot“ — u svoj sistem obnovila je juče svoju posvećenost tehnologiji. Ovaj virtuelni asistent uporno daje kladioničarima sve informacije u realnom vremenu koje su im potrebne da brže i mnogo efikasnije analiziraju klađenje na „događaje“. Konvergentni AI sistem je moćnije prediktivno sredstvo od individualnog „osećaja creva“ jednog kladionika.
Kladionici koji koriste istu vodeću platformu da bi se kladili ne mogu da krenu naopako ako imaju AI pored sebe. Imaju veštačku inteligenciju, analizu podataka u realnom vremenu i mašinsko učenje ugrađeno u algoritam koji virtuelni asistent, BetBot, koristi za predviđanje ishoda. To je tehnologija za koju se očekuje da će uticati na 35-40 odsto svih odluka o sportskom klađenju.
Nekoliko etičkih razmatranja mora biti izvršeno prilikom korišćenja AI chatbotova u sportskom klađenju, a oni bi trebalo da budu napravljeni sa velikim oprezom i pažnjom.
Najveća briga u ovoj oblasti je privatnost podataka. Korišćenje AI neizbežno zahteva značajnu količinu podataka, a u slučaju chatbotova koji su u interakciji sa ljudskim kladionicima, ovi razgovori će verovatno uključivati razmenu ličnih i osetljivih informacija. Rukovanje, skladištenje i odgovorno korišćenje ovih podataka je od velikog uvoza. Porast zabrinutosti vezanih za privatnost je danas vruća tema i ključni razlog za to je značajan broj narušavanja podataka poslednjih godina. Federalna trgovinska komisija za 2018. godinu čula je 445 propusta koji uključuju skoro pola milijarde zapisa. A to je samo u USA. Utvrđeno je da je sedamdeset pet odsto ovih propusta finansijski motivisano, a većina njih odnosi se na korišćenje „ličnih informacija koje se mogu identifikovati“. Kada se podaci obrađuju neodgovorno, ili iz pogrešnih razloga, prava na privatnost ljudi se gubi i postaju izložena na načine koji mogu dovesti do lične štete. (Tajna veza je razotkrivena; Mama saznaje tvoju tajnu; nečiji život je uzdizao zbog trotineta informacija koje ga čine metom za ucenu… ili još gore.)
Obezbeđivanjem da se podacima koje su dobili chatbotovi upravlja odgovorno povećavaju troškovi koji učestvuju u njihovom razvoju i vođenju. To može dovesti do prosleđivanja troškova kupcu ili finansijskog nezavidnog korišćenja chatbot-a. To je zabrinutost koja je jednako teћa kao briga oko toga koliko dobro AI chatbot moћe da isporuиi istinita predviđanja ishoda sportskog dogaрaja. Ali ako je izbor između toga da budeš skup za upotrebu ili da budeš sila zauvek, onda preferencija mora biti data na stranu kladionice.
Ako se ovi chatbotovi vide kao pretnja pravima na privatnost ljudi koji ih koriste, ili obrnuto, kao pretnja sposobnosti organizacije za klađenje da profitira, onda sam na strani preferencija za suštinsko ljudsko pravo na privatnost. I, čak i pre nego što je odluka koju je doneo kladioničar u privatnosti njihovih podataka, postoji saznanje o tome kako se nijednom od obećanja Chatbota ne može verovati, sve dok to ne mogu u potpunosti da razumeju oni koji se klade na njegovu reč. Writing by Stephen J. A. Ward for Forbes on „The Ethics of AI, Part II.“
Pojava AI chatbotova je spremna da promeni svet sportskih klađenja. Veštački inteligentni poker botovi koji tresu onlajn svet pokera više od decenije sada su spremni da reorganizuju sportsku kladionicu. I to uglavnom iz dobrih razloga.
U prošlosti, ptice perja hrlile su zajedno u prostorije prepune dima da bi donele ove odluke i stavile opklade. Onda, kao i kod svega u životu, klađenje se transformisalo i otišlo na internet. To je podrazumevalo prikupljanje nekih ličnih podataka kako o učinku sumo rvača i fudbalera, tako i o lažnoj identifikaciji maloletnih kladioničara kako bi se zaštitili od maloletnih kladionica.
Kako su AI chatbotovi spremni da promene ovaj svet? Na nekoliko načina, oni su deo sveta u kome žive. Hajde da istražimo.